2023年，房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)低迷，消費(fèi)降級(jí)較為明顯，家裝零售市場(chǎng)已經(jīng)感受到陣陣寒意。在這種大背景下，越來(lái)越多品牌廠家選擇將家中機(jī)的銷售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移或規(guī)劃到家用體系層面，似乎只有如此才能化解銷售難題。事實(shí)真是如此嗎？
筆者認(rèn)為，市場(chǎng)環(huán)境變化，讓家中機(jī)的發(fā)展呈現(xiàn)不同的現(xiàn)象：疫情前，中高端品牌占優(yōu)勢(shì)；疫情后，消費(fèi)降級(jí)，用戶更加關(guān)注性價(jià)比。換句話講，家中機(jī)市場(chǎng)面臨著“可裝的地方有更舒適的產(chǎn)品代替，不裝的地方?jīng)]有進(jìn)一步普及”的局面。那么，如何打破這種“可裝可不裝”的尷尬，首先需要思考的是什么阻礙了家中機(jī)的發(fā)展？
圖/受訪零售商認(rèn)為2023年銷售額增長(zhǎng)情況
數(shù)據(jù)來(lái)源：《中央空調(diào)市場(chǎng)》12月刊《2023年一線零售商生存狀況調(diào)查》
前有狼 房地產(chǎn)低迷引發(fā)連鎖反應(yīng)
正所謂“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，房地產(chǎn)行業(yè)的萎靡在減緩商業(yè)投資開(kāi)發(fā)進(jìn)度的同時(shí)，也減弱了家用中央空調(diào)市場(chǎng)的活力。最直接的表現(xiàn)是精裝配套項(xiàng)目的減少、新房二手房交易量下滑等，以至于頭部品牌紛紛轉(zhuǎn)換細(xì)分賽道，盡可能降低依賴地產(chǎn)配套項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。在當(dāng)下強(qiáng)調(diào)家中機(jī)要直面消費(fèi)者和用戶的背后，其實(shí)是品牌在考慮產(chǎn)品體驗(yàn)感的同時(shí)，進(jìn)一步取消冗長(zhǎng)的資金流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，打通銷售渠道，讓工廠直接快速“回血”，才能頂住惡劣的外部環(huán)境壓力。
圖/受訪零售商認(rèn)為2023年客單值情況
數(shù)據(jù)來(lái)源：《中央空調(diào)市場(chǎng)》12月刊《2023年一線零售商生存狀況調(diào)查》
后有虎 兩聯(lián)供、三恒五恒系統(tǒng)迎頭趕上
取代還是融合，是產(chǎn)品升級(jí)、技術(shù)創(chuàng)新路上永恒的話題。在用戶重視舒適感、細(xì)膩程度、智能化的當(dāng)下，傳統(tǒng)家用中央空調(diào)已顯然不能滿足用戶需求。如今，由于家中機(jī)產(chǎn)品在大城市中的精裝配套應(yīng)用減少，品牌廠商大力向二、三線城市的縣鎮(zhèn)市場(chǎng)滲透，但是這部分市場(chǎng)如今卻是兩聯(lián)供系統(tǒng)產(chǎn)品的主場(chǎng)。在二、三線城市，大多數(shù)別墅、大平層乃至于城郊自建房、等項(xiàng)目中，兩聯(lián)供產(chǎn)品有著較高應(yīng)用率，甚至三恒、五恒系統(tǒng)產(chǎn)品正迎頭趕上，逐漸在蠶食和搶占家中機(jī)市場(chǎng)份額。
圖/2023年受訪零售商業(yè)務(wù)類型變化趨勢(shì)
數(shù)據(jù)來(lái)源：《中央空調(diào)市場(chǎng)》12月刊《2023年一線零售商生存狀況調(diào)查》
未來(lái) 家中機(jī)或?qū)⒊蔀槭孢m家居集成系統(tǒng)的一環(huán)
對(duì)于當(dāng)下的家中機(jī)市場(chǎng)而言，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位十分重要。在筆者看來(lái)，家中機(jī)產(chǎn)品未來(lái)可能會(huì)進(jìn)一步和裝飾公司、內(nèi)裝精裝形成合作通路，成為舒適家居集成系統(tǒng)中的重要一環(huán)。放眼中央空調(diào)行業(yè)，傳統(tǒng)單品類活動(dòng)推廣來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)擴(kuò)張的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，多品類集成的異業(yè)融合——這種抱團(tuán)取暖的方式更符合當(dāng)下經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)。
具體而言，在深圳、上海等一線城市已經(jīng)衍生開(kāi)發(fā)出專業(yè)的整裝軟件，不論是裝修風(fēng)格，亦或是空調(diào)及其他設(shè)備，都成為了用戶直接可選的產(chǎn)品，甚至一鍵生成整套裝修解決方案，智能化程度更高。這無(wú)疑會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的裝修行業(yè)產(chǎn)生沖擊。
其次，家中機(jī)和壁掛機(jī)、柜機(jī)有著重合的用戶群體和市場(chǎng)應(yīng)用，家中機(jī)想要增長(zhǎng)就必須完成迭代壁掛機(jī)柜機(jī)的任務(wù)，在功能上做出更加細(xì)分的應(yīng)對(duì)，更好得融入舒適家居系統(tǒng)，才能實(shí)現(xiàn)新發(fā)展、新破局。
