歷史上生產(chǎn)力的幾次飛躍，都是生產(chǎn)工具變革、創(chuàng)新和發(fā)展的結(jié)果，也帶來了產(chǎn)業(yè)和制度的變革。近年來，在5G、人工智能、信息化、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的強勁推動下，新一輪的行業(yè)變革已經(jīng)在醫(yī)療健康領(lǐng)域正式拉開序幕，智慧醫(yī)院建設(shè)成為諸多前沿技術(shù)的發(fā)力方向。
然而傳統(tǒng)醫(yī)療場景中存在的諸多痛點，仍然是眾多行業(yè)需要逾越的鴻溝，亟需進一步解決和改進。作為樓宇建筑智慧集成解決方案服務(wù)商，美的樓宇科技在不斷探索實踐和積淀中，打造出以數(shù)字化管理、專業(yè)能效管理、專業(yè)潔凈空間管理和專業(yè)智慧病區(qū)為核心的醫(yī)院解決方案，全方位賦能智慧醫(yī)院建設(shè)，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)向縱深發(fā)展。近期，本刊對話美的樓宇科技美控智慧建筑總經(jīng)理孫靖博士，從他的講述中探尋智慧醫(yī)院的建設(shè)之道。
圖/美的樓宇科技美控智慧建筑總經(jīng)理 孫靖博士
LIFE2.0進化發(fā)布，從頂層設(shè)計出發(fā)
從概念來看，“智慧醫(yī)院”是指具備信息化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化特征的醫(yī)院，這是由技術(shù)和結(jié)果推導(dǎo)出的，不是單一的技術(shù)堆積，也不是某一個功能的代名詞。隨著“健康中國”戰(zhàn)略的全面實施，各項產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和扶持政策密集出臺，醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展和功能定位已經(jīng)發(fā)生深刻變化，以新型模式、先進技術(shù)和創(chuàng)新思維為核心的智慧醫(yī)院建設(shè)熱潮迅速掀起。
然而在智慧醫(yī)院的建設(shè)過程中，頂層設(shè)計缺乏、體系模糊、指導(dǎo)標準不足等問題，制約了整體效果的充分發(fā)揮。傳統(tǒng)醫(yī)療場景中患者取藥難，醫(yī)護人員工作負荷高、后勤運維事務(wù)雜等諸多痛點，依然是懸掛在行業(yè)發(fā)展道路上的“達摩克利斯之劍”。
美的樓宇科技美控智慧建筑總經(jīng)理孫靖博士表示，傳統(tǒng)醫(yī)療系統(tǒng)以技術(shù)為中心，采用層級化技術(shù)結(jié)構(gòu)，容易造成使用困難、體驗斷續(xù)等問題。這是因為包括智能化系統(tǒng)、醫(yī)療專業(yè)系統(tǒng)以及醫(yī)療信息系統(tǒng)等在內(nèi)的底層系統(tǒng)，每一部分均由相關(guān)的專業(yè)人員進行設(shè)計，然后通過一個技術(shù)平臺集成起來。集成后的平臺往往又服務(wù)于相應(yīng)的專業(yè)人員，而最終用戶，比如病患、醫(yī)護人員等群體卻很難直接體驗到智能化系統(tǒng)的便利性。在這樣的傳統(tǒng)模式下，很難通過頂層系統(tǒng)去觸達下面的各個子系統(tǒng)，同時因為各個子系統(tǒng)之間的強耦合關(guān)聯(lián)，整體迭代速度也會非常緩慢。
在推動醫(yī)療行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的道路上，美的樓宇科技致力于成為“智慧醫(yī)院合伙人”，打造安全、高效、人性化的醫(yī)療空間，全面滿足醫(yī)院管理者、醫(yī)護人員、患者和后勤管理人員等多維人群的多元化需求。在第二十四屆CHCC全國醫(yī)院建設(shè)大會暨國際醫(yī)院建設(shè)、裝備及管理展覽會，美的樓宇科技發(fā)布智慧醫(yī)院LIFE2.0解決方案，助力智慧醫(yī)院構(gòu)建“面向未來”的能力。
通過從頂層設(shè)計入手，美的智慧醫(yī)院LIFE2.0針對包括門急診、病區(qū)、手術(shù)室在內(nèi)的細分醫(yī)療場景與需求定制子系統(tǒng)，再利用數(shù)字化平臺將各個子系統(tǒng)快速結(jié)耦，并重新組合形成新的應(yīng)用，靈活地服務(wù)于最終用戶。這種集場景、平臺與和基于循環(huán)的數(shù)字化手段的結(jié)構(gòu)模式，突破了傳統(tǒng)醫(yī)院以技術(shù)為中心的結(jié)構(gòu)桎梏，轉(zhuǎn)而以場景與醫(yī)療流程為中心，成功將技術(shù)和資源有效的在區(qū)域流程中流動，帶給用戶和非專業(yè)人士簡單、舒心的體驗。
大平臺小場景，智慧醫(yī)院建設(shè)的必由之路
智慧醫(yī)院建設(shè)是一個持續(xù)性的工程，每個領(lǐng)域智慧化都包含了眾多子系統(tǒng)的建設(shè)，只有系統(tǒng)之間發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，才能真正實現(xiàn)醫(yī)院的智慧化運行。在孫靖看來，醫(yī)院是所有建筑中最復(fù)雜的建筑，既有公共建筑的特點，又包含工業(yè)建筑的特點，品牌需要提供給用戶的不是單一的產(chǎn)品，而是真正解決人行物流、信息流、體驗流、能源流四個流線的問題。
誠然，這是醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的必然趨勢，同時也對企業(yè)提出了更高的要求。作為智慧醫(yī)院建設(shè)的實踐者，美的樓宇科技以“雙碳”戰(zhàn)略及用戶需求為出發(fā)點，在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)提升等方面不斷實現(xiàn)新突破，以全面的產(chǎn)品線和覆蓋醫(yī)院建設(shè)生命全周期的優(yōu)勢，持續(xù)引領(lǐng)智慧醫(yī)院建設(shè)向高質(zhì)量發(fā)展邁進。
事實上，在1.0階段，美的樓宇科技就向行業(yè)展示出了智慧醫(yī)院建設(shè)的整體解決方案框架，強調(diào)從人行物流、信息流、體驗流、能源流的維度著手。經(jīng)過兩年間數(shù)千家醫(yī)院的實踐與論證，LIFE2.0通過“大平臺、小場景”的立體化方法論，基于機電設(shè)施設(shè)備及iBUILDING美的樓宇數(shù)字化平臺，融合LIFE四流線（Logistics交通流、Information信息流、Feeling體驗流、Energy能源流），推動從“系統(tǒng)集成”到“場景應(yīng)用”的變革，賦能病房、門診、手術(shù)室、檢驗、影像科、機房設(shè)施、指揮中心等細分場景的進化升級。比如美的樓宇科技旗下，美控智慧建筑擁有從咨詢與設(shè)計入手，搭建醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)模式的立體化升級能力，可以打造潔凈場景的設(shè)計施工全生命周期的一體化解決方案。
據(jù)孫靖介紹，2.0和1.0最大的不同在于場景迭代、用戶迭代。其中“場”是指包括門急診、病區(qū)、手術(shù)室等在內(nèi)的細分醫(yī)療空間，“景”則是指空間里的具體需求，所有技術(shù)和資源圍繞場景和醫(yī)療流程扁平化集成，當場景發(fā)生變化時，比如疫情防控時期產(chǎn)生的平疫結(jié)合需求，就可以通過數(shù)字化平臺將各個子系統(tǒng)快速解耦，然后再快速重新組合形成新的應(yīng)用，靈活地服務(wù)于最終用戶。最終服務(wù)于人的生命，生命的每一秒都應(yīng)該被尊重?！拔覀兓谘鞯墓芾恚ㄟ^“大平臺”與“小場景”的結(jié)合，來實現(xiàn)智慧醫(yī)院的快速迭代?！?/div>
隨著LIFE2.0解決方案的發(fā)布，美的樓宇科技針對智慧病房、運營指揮中心等相關(guān)場景進行的規(guī)劃、設(shè)計、實施、運維迭代也有了更加具象化的表現(xiàn)。目前，美的樓宇科技擁有20余年研發(fā)生產(chǎn)體系、六大產(chǎn)品研發(fā)和制造基地、五大創(chuàng)新研發(fā)中心、3352家覆蓋全國的售后網(wǎng)點，所服務(wù)的醫(yī)院已經(jīng)達到2071家，遍及全國316個城市，得到業(yè)內(nèi)及用戶的高度認可。
孫靖慨言：“美的不是醫(yī)療行業(yè)的新進入者，而是這一行業(yè)的引領(lǐng)者和變革者。未來，‘大平臺、小場景’將成為絕大多數(shù)智慧醫(yī)院建設(shè)過程中的必由之路。我們也將與志同道合的合作伙伴共同成長，與更多建立更深更廣的合作關(guān)系，不斷迭代升級相關(guān)產(chǎn)品及方案，形成跨專業(yè)的全方位的可持續(xù)的智慧生態(tài)圈，建設(shè)低碳、高效、智慧、潔凈的未來醫(yī)院”。相關(guān)推薦
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