探索未知，是人類社會進(jìn)步的源動力；探索新領(lǐng)域，是推動行業(yè)深度革新的壓艙石。隨著市場不斷細(xì)分，產(chǎn)品與技術(shù)在各垂直領(lǐng)域的深度應(yīng)用，為各品牌在存量時(shí)代帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。在此背景下，錨定行業(yè)痛點(diǎn)，形成企業(yè)的核心競爭力，才能在市場大潮中舉棋若定。那么品牌究竟該如何發(fā)力新領(lǐng)域？又該如何打響知名度？
近期，本刊專訪深圳麥克維爾空調(diào)有限公司市場部新事業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理彭聰，從他的講述中深析麥克維爾在新事業(yè)領(lǐng)域的制勝之道。
圖/深圳麥克維爾空調(diào)有限公司市場部新事業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理 彭聰
工業(yè)和農(nóng)業(yè)歷來是我國碳排放的主要來源。隨著“雙碳”戰(zhàn)略的全面推進(jìn)，減少這兩大領(lǐng)域的碳排放已成為行業(yè)發(fā)展的共識，也是各企業(yè)共同努力的方向。作為健康、智慧和可持續(xù)空氣品質(zhì)締造的全球領(lǐng)導(dǎo)者，麥克維爾始終牢記企業(yè)使命擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)持深耕科技創(chuàng)新，聚焦行業(yè)發(fā)展趨勢和市場需求，持續(xù)研發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品，在高質(zhì)量發(fā)展之路上勇立潮頭，實(shí)現(xiàn)了跨越式新突破。
以“雙碳”目標(biāo)為指引，開拓新事業(yè)領(lǐng)域
近年來，隨著各大品牌加碼入局，市場規(guī)模與集中度進(jìn)一步提高，競爭也愈發(fā)激烈。在這種形勢下，唯有順應(yīng)社會的潮流和事物的關(guān)系，不斷變革創(chuàng)新，以產(chǎn)品升級、技術(shù)提升塑造品牌前行的核心動力，才能搶占市場制高點(diǎn)，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上行穩(wěn)致遠(yuǎn)，麥克維爾正是其中的典型代表，彭聰對此深有感觸。
企業(yè)要緊盯國家宏觀調(diào)控政策，以便抓住機(jī)遇，超前發(fā)展。在他看來，麥克維爾是一個(gè)包容性很強(qiáng)的企業(yè)，在深度思維碰撞以及文化交融之下，不斷向前進(jìn)步。隨著國家“雙碳”目標(biāo)愿景的發(fā)布以及實(shí)施進(jìn)程的全面推進(jìn)，麥克維爾堅(jiān)定企業(yè)擔(dān)當(dāng)，以此為行動準(zhǔn)繩，成立新事業(yè)部，為深耕工農(nóng)業(yè)節(jié)能降碳提供了方向指引。
“我們成立新事業(yè)部的初衷，是希望在碳減排方面，能拋磚引玉的以麥克維爾百年技術(shù)引領(lǐng)帶動行業(yè)為國家貢獻(xiàn)一份力量。未來我們將在三個(gè)板塊持續(xù)發(fā)力，一是高溫?zé)崴鍓K，我們希望在工業(yè)用熱水方面，通過熱泵取代傳統(tǒng)燃油鍋爐和電鍋爐，將其能效提升三倍以上，以達(dá)到節(jié)能減排的目標(biāo)；二是冷凍冷藏板塊，我們將以國家‘十四五’規(guī)劃中關(guān)于農(nóng)業(yè)的部署為重點(diǎn)行動指南，減少食品運(yùn)輸和保存損耗；三是糧食存儲板塊，我國素有大國糧倉的美譽(yù)，我們將把協(xié)助綠色儲糧作為重點(diǎn)發(fā)展方向?！迸砺斎缡钦f。
堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新，三方合力打造樣板工程
通往山巔的道路，沒有一條是筆直的，往往崎嶇而漫長，這也正是彭聰一路深入開拓市場以來的切身體會?！白鳛樵O(shè)備方，最難的地方在于挖掘目標(biāo)客戶群體和滿足客戶期望。我們每個(gè)產(chǎn)品的定位不一樣，在鎖定目標(biāo)地區(qū)與客戶群體后，怎樣將最合適的產(chǎn)品推給感興趣的客戶，怎樣尋到同樣注重性能品質(zhì)的工程商去服務(wù)客戶，怎么通過服務(wù)客戶挖掘痛點(diǎn)再優(yōu)化出更好的產(chǎn)品滿足期望，這是一個(gè)長期的從整個(gè)鏈條考慮的螺旋提升過程”。
任何事，必做于細(xì)，也必成于實(shí)。在科技不斷迭代中，麥克維爾這艘穩(wěn)健的巨輪始終堅(jiān)持以“科技創(chuàng)新”為推動品牌發(fā)展的引擎、以“新技術(shù)新產(chǎn)品”為市場開拓的著力點(diǎn)破浪前行。彭聰表示，雖然新事業(yè)板塊尚處于萌芽狀態(tài)，但公司非常重視，已經(jīng)規(guī)劃好可持續(xù)地推出相關(guān)新技術(shù)以及新產(chǎn)品，目前也在不斷挖掘市場客戶，根據(jù)其具體需求進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)迭代。此外，以深度溝通與反復(fù)篩選為基礎(chǔ)，麥克維爾致力于推動設(shè)備方、工程方與項(xiàng)目方形成三方合力，并先后為上海羅森、四川糧倉等項(xiàng)目提供專業(yè)的產(chǎn)品機(jī)組與技術(shù)方案，受到用戶與業(yè)內(nèi)的高度認(rèn)可，品牌知名度不斷提升。
在2023年中國制冷展上，麥克維爾以“踐行雙碳目標(biāo)，助力工業(yè)發(fā)展”為主題，攜變頻空氣源熱泵高溫?zé)崴畽C(jī)組、工業(yè)制程存儲糧面控溫機(jī)以及新冷媒磁懸浮機(jī)組等眾多創(chuàng)新產(chǎn)品與方案重磅亮相。其中變頻空氣源熱泵高溫?zé)崴畽C(jī)組采用復(fù)疊式設(shè)計(jì)，能源更加環(huán)保，出水溫度60℃~90℃，榮獲“創(chuàng)新產(chǎn)品”獎；工業(yè)制程存儲糧面控溫機(jī)采用直流變頻壓縮機(jī)，采用ODP=0的環(huán)保制冷劑及高精度電子膨脹閥，能夠免費(fèi)開放ModBus協(xié)議并接入糧庫信息；新冷媒磁懸浮機(jī)組采用自主研發(fā)磁懸浮壓縮機(jī)，高COP和IPLV，超越國標(biāo)一級能效，雙級IGV+VFD可以實(shí)現(xiàn)100%~10%超強(qiáng)減載，展現(xiàn)出麥克維爾的強(qiáng)大創(chuàng)新實(shí)力與減碳能力，獲得行業(yè)的高度關(guān)注與認(rèn)可，為行業(yè)降碳節(jié)能再添新思路。
以完善服務(wù)為支撐，推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
科技創(chuàng)新是企業(yè)的立身之本，也是推進(jìn)發(fā)展的根本動力。麥克維爾擁有完善的研發(fā)體系與良好的研發(fā)理念，自研發(fā)中心成立以來，始終堅(jiān)持以技術(shù)研發(fā)為資源配置的核心，工廠整體研發(fā)實(shí)力得到了極大地提升，在市場上構(gòu)筑起了強(qiáng)大的的競爭壁壘，對于企業(yè)持續(xù)獲取競爭力起到了強(qiáng)大的支撐作用。目前，麥克維爾下分多個(gè)產(chǎn)品研發(fā)室，科研人員均具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)不同類型的產(chǎn)品研發(fā)與配套。此外，從研發(fā)人員沒有真正貼近市場進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)這一行業(yè)痛點(diǎn)出發(fā)，麥克維爾要求技術(shù)人員與銷售人員共同接觸客戶，進(jìn)入前端去了解其真實(shí)需求，從而打造出真正符合市場的產(chǎn)品。
求木之長者,必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源。彭聰始終認(rèn)為，產(chǎn)品、銷售以及服務(wù)是一根鏈條，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問題，都會牽一發(fā)而動全身。因此隨著新事業(yè)領(lǐng)域新產(chǎn)品的推廣，麥克維爾也將針對服務(wù)進(jìn)行改革?！胺?wù)團(tuán)隊(duì)如果不熟悉新產(chǎn)品，其專業(yè)程度與解決速率可能會出現(xiàn)問題。針對這種情況，我們進(jìn)行了可能性預(yù)估，今年將從這幾個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)：一是加強(qiáng)培訓(xùn)，包括云培訓(xùn)，分公司現(xiàn)場走訪指導(dǎo)以及組織分公司人員來工廠培訓(xùn)；二是，服務(wù)部跟隨其他部門共同去拜訪接洽新合作伙伴，并進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)范化管理指導(dǎo)，以使雙方在服務(wù)要求及品質(zhì)上達(dá)成共識。”
在談及未來規(guī)劃時(shí)，彭聰表示，“新事業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展前景非常廣闊，但事實(shí)上目前還存在一些不規(guī)范的現(xiàn)象，亟需一個(gè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)來打造良好的市場環(huán)境。作為行業(yè)的引領(lǐng)者，麥克維爾也是不少標(biāo)準(zhǔn)的制定者，我們也希望能夠起到相應(yīng)的帶頭作用，為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化共獻(xiàn)一份力量。未來幾年內(nèi)，我們希望能夠再跨上一個(gè)臺階，在三個(gè)板塊發(fā)展相對成熟穩(wěn)健的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司的實(shí)際發(fā)展以及社會需求情況進(jìn)行調(diào)整，將更多的板塊納入其中?！?/p>
行而不輟，踐履致遠(yuǎn)。未來，麥克維爾也將秉承百年品牌的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，繼續(xù)加大節(jié)能技術(shù)研發(fā)力度，積極應(yīng)對復(fù)雜多變的市場需求，打造出更多樣板工程、精品工程，助推行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型升級，為更多客戶帶來安全可靠、性能高效、綠色可持續(xù)的解決方案，攜手合作伙伴為實(shí)現(xiàn)“雙碳目標(biāo)”、引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)一份企業(yè)力量。
